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infoCRM融合某互联网平台,打造智能客服系统!

       当前,互联网行业客服系统市场前景广阔,行业需求喷涌而来。目前已收到来自金融保险类、地产类、互联网类(运营商及ISP)、政府及公共事业类等多个行业的客户需求。根据公司战略转型发展的总体方向,通过封装新一代客服系统的各项能力、集成各行业业务应用,打造对外服务的产品,形成公司面向外部市场的新型竞争力,实现经营发展的新增长。现亟须引入行业内专业应用厂家进行支撑,以更加快速、有效地应对不同行业呼叫应用定制的需求,确保多个子项目并行实施的交付质量。
       infoCRM与该平台成功签约,共同构建多媒体智能化CRM云服务平台。
       在2017年8月—2018年7月为期一年的时间内,成了联合项目组共同完成需求方提出的含应用实现、集成、配置、实施、部署、运维等方面的CRM支撑工作。

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