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电话机器人的四大行业应用

在当今的移动互联网时代,企业越来越重视对客户需求的响应,以及客户服务的满意度,我们认为企业不应该无限制的扩大人员规模和成本投入,而应该借助UC和AI技术应用,打造一个套能够全天候、全渠道、全自助的智能客服系统。
 

 
WiRobot智能机器人,通过语音分析、中文分词和语义理解等AI人工智能技术,实现人机交互的服务场景。可以替代80%的人工坐席,实现7*24小时不间断的精准呼入服务,以及更高效和专业的精准呼出营销。
WiRobot目前已在镇江职场投入运营,已上线金融、保险、电信、投资四个行业的呼入和呼出业务。
您可以通过www.wicomm.cn/ai,进行在线体验。

 

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